Termini e Condizioni

Riepilogo

Conrado Maggi (di seguito RicordamiApp) gestisce il servizio RicordamiApp.it.

RicordamiApp ha bisogno di accedere al tuo calendario Google per poter inviare i promemoria ai tuoi clienti. Una volta effettuato l'accesso con Google, inizieremo a leggere gli eventi dai calendari che scegli. Se l'evento ha un numero di telefono valido su WhatsApp, memorizzeremo le informazioni dell'evento nel nostro database per monitorarne lo stato e inviare la notifica al tuo cliente. RicordamiApp non condivide le informazioni del tuo calendario con nessun altro. Utilizziamo i dati del tuo calendario esclusivamente in RicordamiApp.

RicordamiApp non condivide le informazioni del tuo calendario con nessun altro. Utilizziamo le informazioni degli eventi del tuo calendario esclusivamente in RicordamiApp.

Infine, RicordamiApp apporterà piccole modifiche al titolo e alla descrizione degli eventi che confermiamo tramite WhatsApp.

Se decidi di cancellare il tuo abbonamento o di non continuare con il periodo di prova del servizio, tutti i dati memorizzati saranno cancellati dal nostro server entro un massimo di 90 giorni e non sarà possibile recuperarli.

Se decidi di eliminare il tuo account, tutti i dati memorizzati saranno cancellati dal nostro server entro un massimo di 15 giorni e non sarà possibile recuperarli.

Per gli account a pagamento, verrà addebitato mensilmente o annualmente in base al tuo piano. Offriamo un rimborso di 30 giorni se non sei soddisfatto del servizio. Dopo 30 giorni dal pagamento non vengono considerati rimborsi.

Forniamo il servizio "COSÌ COM'È", senza alcuna garanzia implicita o esplicita in merito all'uso, idoneità, affidabilità del Servizio tra gli altri.

Il Servizio non include alcuna archiviazione a lungo termine né backup di Documenti caricati né di alcun altro Dato del Cliente. Il Cliente comprende che lui/lei/esso ha la responsabilità esclusiva di assicurarsi che tutti i Contatti, Informazioni di Contatto, Documenti caricati e Dati del Cliente siano salvati e archiviati a lungo termine al di fuori della soluzione RicordamiApp. RicordamiApp esclude qualsiasi responsabilità in caso di perdita di Dati del Cliente.

I Termini di Servizio, RicordamiApp.it stesso e i nostri prezzi possono cambiare in qualsiasi momento. Ti avviseremo con 30 giorni di anticipo su qualsiasi modifica dei prezzi. Cercheremo di avvisarti di modifiche importanti ai Termini di Servizio o a RicordamiApp.it, ma non offriamo garanzie. Il Cliente accetta che l'uso continuato del Servizio dopo che tali modifiche ai Termini di Servizio sono state pubblicate costituirà l'accettazione di tali termini rivisti.

Registrandosi sul Sito Web o utilizzando il Servizio, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato tutti questi Termini di Servizio. RicordamiApp raccomanda vivamente al Cliente di stampare e/o salvare una copia dei Termini di Servizio.

Definizioni

In questo Accordo, le parole o frasi che iniziano con lettere maiuscole avranno i seguenti significati:

"Account" significa l'account del Cliente dopo aver stipulato l'Accordo, che consente al Cliente di utilizzare il Servizio.

"Accordo" significa l'accordo costituito da questi Termini di Servizio, il Piano Sottoscritto, la Politica sulla Privacy e qualsiasi modifica successiva degli stessi, nonché qualsiasi accordo separato stipulato tra RicordamiApp e il Cliente per la fornitura del Servizio.

"API (Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni)" significa l'interfaccia di programmazione che consente ai Clienti di interconnettere RicordamiApp.it con strumenti di terze parti (applicazione web o desktop) sotto la loro esclusiva responsabilità;

"Informazioni di Contatto" significa il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono e altre informazioni fornite dal Cliente e caricate dal Cliente su RicordamiApp.it.

"Cliente" significa la persona fisica o giuridica, professionale unicamente, con cui RicordamiApp ha stipulato questo Accordo e il cui nome e indirizzo appaiono nell'Account. Il Cliente e RicordamiApp sono collettivamente denominati le "Parti" o individualmente una "Parte".

"Dati del Cliente" significa qualsiasi informazione che il Cliente raccoglie tramite RicordamiApp.it. I Dati del Cliente includono dati raccolti dai Contatti tramite moduli, ma anche dati comportamentali (aperture di email, visite a siti web, ecc.).

"Dati Personali" significa qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che sia o possa essere identificata, direttamente o indirettamente.

"Politica sulla Privacy" significa il documento elaborato da RicordamiApp che presenta come tratta i Dati Personali dei Clienti e degli Utenti, nonché i Contatti e le Informazioni di Contatto (https://ricordamiapp.it/privacy);

"Servizio" significa l'accesso a RicordamiApp.it concesso da RicordamiApp e l'uso di RicordamiApp.it in modalità SaaS da parte del Cliente, secondo i termini e le condizioni stabiliti nell'Accordo.

"Piano Sottoscritto" significa il piano di pagamento sottoscritto dal Cliente per un periodo mensile o annuale fisso, che appare nell'Account (e successivamente eventualmente modificato dal Cliente). Il Servizio viene fornito tramite offerte separate, le cui funzionalità sono descritte sul Sito Web, o tramite offerte specifiche su misura.

"Utenti" significa i dipendenti, rappresentanti, consulenti, appaltatori o agenti del Cliente che sono autorizzati a utilizzare il Servizio a beneficio del Cliente e hanno identificazioni utente e password uniche per il Servizio.

"Sito Web" significa il sito web di RicordamiApp accessibile su www.RicordamiApp.it

Il tuo Accordo con RicordamiApp

Il tuo utilizzo del servizio RicordamiApp.it è regolato da questo accordo (i "Termini"). Il "Servizio" significa il servizio online RicordamiApp.it, che RicordamiApp mette a disposizione e include i nostri siti web (https://RicordamiApp.it/), il nostro blog e i canali dei social media, la nostra API e qualsiasi altro software, siti e servizi offerti da RicordamiApp in relazione a ciascuno di essi.

Per utilizzare il Servizio, tu (il "Cliente", "Tu" o "Tuo") devi prima accettare i Termini. Comprendi e accetti che RicordamiApp tratterà il tuo utilizzo del Servizio come accettazione dei Termini a partire da quel momento.

RicordamiApp può apportare modifiche ai Termini di tanto in tanto. Puoi rifiutare le modifiche terminando il tuo account. Comprendi e accetti che se utilizzi il Servizio dopo la data in cui i Termini sono cambiati, RicordamiApp tratterà il tuo utilizzo come accettazione dei Termini aggiornati.

Il tuo Account

Non puoi utilizzare il Servizio se sei una persona a cui è stato vietato ricevere il Servizio ai sensi delle leggi della Repubblica di Spagna o di altri paesi, incluso il paese in cui risiedi o da cui utilizzi il Servizio. Non puoi utilizzare il servizio a meno che tu non abbia più di 16 anni.

Devi fornire il tuo nome, un indirizzo email valido e qualsiasi altra informazione richiesta per completare il processo di registrazione.

Il tuo accesso può essere utilizzato solo da una persona: non è consentito un accesso condiviso da più persone. Puoi creare accessi separati per quante persone il tuo piano lo consenta.

Sei responsabile di mantenere la sicurezza del tuo account e della tua password. RicordamiApp non può e non sarà responsabile di alcuna perdita o danno derivante dal tuo mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza.

Periodo di Prova

RicordamiApp offre un periodo di prova gratuito di 14 giorni per tutti i nuovi account.
Durante il periodo di prova, avrai accesso completo a tutte le funzionalità del Servizio.
Non è richiesta carta di credito per iniziare il periodo di prova.
Al termine del periodo di prova, per continuare il utilizzo del Servizio dovrai effettuare un pagamento secondo il piano selezionato.
Puoi cancellare in qualsiasi momento durante il periodo di prova senza alcun addebito.

Uso del Servizio

Devi fornire informazioni di registrazione accurate e complete ogni volta che ti registri per utilizzare il Servizio.
Sei responsabile della sicurezza delle tue password e dell'uso del tuo account.
Il tuo utilizzo del Servizio deve essere conforme a tutte le leggi, regolamenti e ordinanze applicabili.
Accetti di non partecipare a nessuna attività che interferisca o interrompa il Servizio.
Accetti di non utilizzare il servizio per l'invio di richieste massive, spam, doss, ecc.
Accetti di non affittare, noleggiare, vendere, trasferire, ridistribuire, mettere a disposizione o sublicenziare il tuo accesso alla piattaforma o al software di RicordamiApp a terzi.
Accetti di utilizzare il software di RicordamiApp solo per scopi commerciali legali, in conformità con questo accordo e con qualsiasi istruzione fornita da RicordamiApp di volta in volta;
Accetti di non copiare (eccetto quanto espressamente consentito da questa licenza), decompilare, eseguire l'ingegneria inversa, disassemblare, tentare di derivare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dai materiali di RicordamiApp, da qualsiasi aggiornamento o da qualsiasi parte del software, o dai server o dalle reti che sono collegati a RicordamiApp. Qualsiasi tentativo di farlo è una violazione dei diritti di RicordamiApp. Se violi questa restrizione, potresti essere soggetto a procedimenti legali e danni.
RicordamiApp applica quote e limiti di utilizzo nel Servizio. Il Servizio dipende anche dalle API di Google Calendar controllate da Google Inc., dall'API di WhatsApp controllata da Meta Inc., che si riserva il diritto di applicare quote e limiti di utilizzo (a qualsiasi risorsa, inclusa l'API) a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso, il che può comportare la disattivazione o la limitazione del tuo utilizzo del Servizio per qualsiasi periodo di tempo. RicordamiApp ha implementato il servizio secondo la documentazione ufficiale e adotta misure tecniche per evitare l'interruzione del Servizio, ma non può fornire alcuna garanzia.
Possiamo, ma non abbiamo l'obbligo di, rimuovere Contenuti e Account che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di Servizio.
L'abuso verbale, fisico, scritto o di altro tipo (incluse le minacce di abuso o ritorsioni) di qualsiasi cliente, dipendente, membro o ufficiale di RicordamiApp comporterà la cessazione immediata dell'account.
Non devi trasmettere alcun worm o virus né alcun codice di natura distruttiva.
Se il tuo utilizzo della larghezza di banda supera significativamente l'uso medio della larghezza di banda (come determinato esclusivamente da RicordamiApp) di altri clienti di RicordamiApp, ci riserviamo il diritto di disattivare immediatamente il tuo account o limitare i tuoi caricamenti di file fino a quando non ridurrai il tuo consumo di larghezza di banda.
Non puoi consentire a più persone di utilizzare lo stesso account né accedere al Servizio in modo destinato a evitare di incorrere in tariffe.

Limiti di Utilizzo

Ogni piano include un numero specifico di promemoria mensili come descritto nella pagina dei prezzi.
Il Cliente è responsabile di monitorare il proprio utilizzo e assicurarsi di rimanere entro i limiti del proprio piano.
L'uso eccessivo o anomalo può comportare la sospensione temporanea del servizio fino al prossimo ciclo di fatturazione o l'aggiornamento a un piano superiore.
Il Servizio non può essere utilizzato per l'invio di spam, messaggi non richiesti o comunicazioni di massa non autorizzate.
RicordamiApp si riserva il diritto di definire cosa costituisce uso "eccessivo" o "anomalo" a sua esclusiva discrezione.

Disponibilità

Soggetto a circostanze al di fuori del ragionevole controllo di RicordamiApp, RicordamiApp mira a mantenere il Servizio operativo:

Per un minimo del 98% del tempo durante l'orario lavorativo normale (09:00 - 18:00 CET).
Per un minimo del 95% del tempo in generale.

Soggetto alla disponibilità dell'API di terze parti e della piattaforma di qualsiasi Fornitore di Archiviazione.

Non garantiamo che

il tuo utilizzo del Servizio sarà ininterrotto o privo di errori;
i Servizi ottenuti da te tramite il Servizio soddisferanno i tuoi requisiti; o
il Servizio sarà compatibile con il tuo Dispositivo o qualsiasi collegamento di telecomunicazioni.

Il Servizio non include alcuna archiviazione a lungo termine né backup di Documenti caricati né di alcun altro Dato del Cliente. Il Cliente comprende che lui/lei/esso ha la responsabilità esclusiva di assicurarsi che tutti i Contatti, Informazioni di Contatto, Documenti caricati e Dati del Cliente siano salvati e archiviati a lungo termine al di fuori di RicordamiApp.it. RicordamiApp esclude qualsiasi responsabilità in caso di perdita di Dati del Cliente.

La manutenzione programmata verrà comunicata con almeno 48 ore di anticipo tramite email o notifica nell'applicazione. RicordamiApp non è responsabile per interruzioni dovute a servizi di terze parti come Google Calendar o WhatsApp Business API.

Integrazione WhatsApp Business

Il Servizio utilizza l'API WhatsApp Business fornita da Meta Inc. per inviare promemoria ai destinatari.
Il Cliente è responsabile del rispetto delle Politiche Commerciali di WhatsApp e dei Termini di Servizio di Meta.
Il Cliente garantisce di aver ottenuto il consenso appropriato dai destinatari per ricevere messaggi tramite WhatsApp.
RicordamiApp non è responsabile per modifiche alle politiche, ai prezzi o alla disponibilità dell'API WhatsApp Business da parte di Meta Inc.
In caso di modifiche significative all'API WhatsApp o alle sue politiche, RicordamiApp farà del suo meglio per adattare il Servizio, ma non può garantire la continuità del servizio in tali circostanze.
Il Cliente accetta che i costi associati all'invio di messaggi tramite WhatsApp possano variare e che RicordamiApp potrebbe dover adeguare i prezzi di conseguenza con preavviso di 30 giorni.

Conformità GDPR e Utilizzo Legale

Il Cliente garantisce che:

Ha ottenuto il consenso valido e verificabile dei destinatari per l'invio di promemoria tramite WhatsApp, in conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - UE 2016/679) e le leggi sulla privacy applicabili.
Rispetta tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR per i dati di cittadini dell'UE.
Non utilizzerà il Servizio per inviare spam, messaggi non richiesti o comunicazioni di marketing senza il consenso esplicito del destinatario.
Fornirà un modo chiaro e semplice per i destinatari di rinunciare alla ricezione di promemoria in qualsiasi momento.
Manterrà registrazioni appropriate del consenso ottenuto dai destinatari.
Informerà i destinatari su come vengono utilizzati i loro dati personali, in conformità con gli obblighi di trasparenza del GDPR.
Non raccoglierà né elaborerà categorie speciali di dati personali (dati sensibili) senza garanzie appropriate e base giuridica.

Responsabilità del Cliente come Titolare del Trattamento:

Il Cliente agisce come Titolare del Trattamento dei dati personali dei propri clienti/contatti e RicordamiApp agisce come Responsabile del Trattamento. Il Cliente è responsabile di garantire una base giuridica appropriata per il trattamento dei dati personali tramite il Servizio.

Conseguenze della Violazione:

L'uso del Servizio per violazioni del GDPR, delle leggi sulla privacy o per l'invio di spam comporterà la sospensione o chiusura immediata dell'account senza preavviso e senza diritto a rimborso. Il Cliente sarà inoltre ritenuto responsabile per qualsiasi danno, multa o sanzione derivante dall'uso improprio del Servizio.

Tariffe per l'Uso del Servizio

Il Servizio può essere fornito a te senza alcun costo durante il periodo di prova di 14 giorni.
L'uso oltre il periodo di prova richiede l'attivazione di un piano a pagamento.
I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile.
I rinnovi sono automatici e verranno addebitati mensilmente o annualmente secondo il piano selezionato, a meno che non venga cancellato prima della data di rinnovo.
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, carta di debito e altri metodi di pagamento supportati dal nostro processore di pagamenti.
In caso di mancato pagamento, il servizio verrà sospeso dopo 7 giorni. Avrai altri 7 giorni per aggiornare le informazioni di pagamento prima che l'account venga cancellato.
I pagamenti sono rimborsabili entro 30 giorni dal primo pagamento se non sei soddisfatto del servizio e non hai utilizzato il servizio in modo significativo durante quel periodo. Non ci saranno rimborsi né crediti per mesi parziali di servizio, rimborsi per aggiornamenti/downgrade né rimborsi per mesi non utilizzati con un account aperto.
Le tariffe si basano esclusivamente sul listino prezzi pubblicato e sono fisse per un piano selezionato, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto. Non ti verrà mai addebitato più di quanto concordato al momento dell'acquisto.
Tutte le tariffe sono esclusive di tutte le tasse, imposte o diritti imposti dalle autorità fiscali, e sarai responsabile del pagamento di tutte tali tasse, imposte o diritti.
Riconosci e accetti che qualsiasi carta di credito e informazioni di fatturazione e pagamento correlate che fornisci a RicordamiApp possono essere condivise da RicordamiApp con aziende che lavorano per conto di RicordamiApp, come processori di pagamenti e/o agenzie di credito, esclusivamente allo scopo di verificare il credito, effettuare il pagamento a RicordamiApp e gestire il tuo account.
RicordamiApp può modificare le sue tariffe e politiche di pagamento per il Servizio notificandoti almeno trenta (30) giorni prima dell'inizio del ciclo di fatturazione in cui tale modifica entrerà in vigore.

Cancellazione e Terminazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account su https://RicordamiApp.it o inviando un'email a [email protected].
La cancellazione deve essere effettuata almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare l'addebito del periodo successivo.
Le richieste telefoniche o tramite messaggi di chat per cancellare il tuo account non sono considerate cancellazione valida.
Non riceverai alcun rimborso se cancelli il tuo account dopo il periodo di rimborso di 30 giorni.
Se cancelli il Servizio prima della fine del tuo periodo pagato corrente, manterrai l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.
Tutti i Dati del Cliente saranno eliminati dal Servizio entro 90 giorni dalla cancellazione. È tua responsabilità esportare e salvare tutti i dati che desideri conservare prima della cancellazione.
RicordamiApp si riserva il diritto di terminare o sospendere il tuo account immediatamente, senza preavviso, per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a violazioni di questi Termini, uso improprio del Servizio, o per proteggere la sicurezza e l'integrità del Servizio.
In caso di terminazione per violazione dei Termini, non avrai diritto ad alcun rimborso.

Dati del Cliente

RicordamiApp non rivendica la proprietà di alcun Dato del Cliente. Conservi i diritti d'autore e qualsiasi altro diritto che già possiedi sui Dati del Cliente e sei responsabile di proteggere tali diritti, se del caso.
Accetti di assumerti la piena responsabilità di configurare il Servizio per consentire l'accesso adeguato a qualsiasi Dato del Cliente trasferito tramite il Servizio.
RicordamiApp non è responsabile se non configuri, o configuri in modo errato e consenti involontariamente a parti non autorizzate di visualizzare qualsiasi Dato del Cliente.
RicordamiApp utilizzerà i Dati del Cliente esclusivamente per fornire il Servizio e non li venderà né li condividerà con terze parti per scopi di marketing.

Proprietà Intellettuale

Il Cliente mantiene tutti i diritti di proprietà sui propri dati, inclusi eventi del calendario, numeri di telefono dei clienti e contenuti dei messaggi personalizzati.
Eventuali modelli di promemoria personalizzati creati dal Cliente rimangono di proprietà del Cliente.
RicordamiApp mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sul software, il design, il codice sorgente e qualsiasi materiale correlato al Servizio.
Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul software o sulla tecnologia di RicordamiApp attraverso l'uso del Servizio.
Il marchio "RicordamiApp", i loghi e altri elementi del brand sono di proprietà esclusiva di RicordamiApp e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

Modifica del Servizio

Riconosci e accetti che il Servizio può cambiare di volta in volta senza preavviso.
I cambiamenti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, modifiche alle politiche di tariffe e pagamenti, patch di sicurezza, funzionalità aggiunte o rimosse e altre migliorie o restrizioni.
RicordamiApp si impegna a comunicare modifiche significative con almeno 30 giorni di anticipo quando possibile.
RicordamiApp non sarà responsabile nei tuoi confronti né nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, cambio di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

Risorse Esterne

I Servizi possono includere collegamenti ipertestuali ad altri siti web o contenuti o risorse o contenuti di posta elettronica. Riconosci e accetti che RicordamiApp non è responsabile della disponibilità di tali siti o risorse esterne, e non avalla alcuna pubblicità, prodotti o altri materiali su o disponibili da tali siti web o risorse.

Licenza di RicordamiApp

RicordamiApp ti concede una licenza personale, mondiale, esente da royalty, non assegnabile e non esclusiva per utilizzare il software fornito da RicordamiApp come parte del Servizio secondo quanto fornito da RicordamiApp. Questa licenza ha il solo scopo di consentirti di utilizzare e godere del beneficio del Servizio secondo quanto fornito da RicordamiApp, nel modo consentito dai Termini.

Non puoi (e non puoi consentire a nessun altro di): (a) copiare, modificare, creare un'opera derivata, eseguire l'ingegneria inversa, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Servizio o di qualsiasi parte di esso, a meno che ciò non sia espressamente consentito o richiesto dalla legge, o a meno che non ti sia stato detto specificamente di farlo da RicordamiApp, per iscritto (ad esempio, tramite una licenza di software open source); o (b) tentare di disabilitare o eludere qualsiasi meccanismo di sicurezza utilizzato dal Servizio.

Le licenze di software open source per i componenti del Servizio rilasciati sotto una licenza open source costituiscono accordi scritti separati. Nella misura limitata in cui le licenze di software open source sostituiscono espressamente questi Termini, le licenze open source regolano il tuo accordo con RicordamiApp per l'uso dei componenti del Servizio rilasciati sotto una licenza open source.

Restrizioni d'Uso

Il Cliente accetta di non:

1. Rivendita del Servizio: Rivendere, sublicenziare, affittare, noleggiare, trasferire, assegnare, distribuire o commercializzare in altro modo il Servizio o l'accesso al Servizio a terzi, salvo previa autorizzazione scritta di RicordamiApp.

2. Uso da Parte di Terzi: Consentire a persone o entità non autorizzate di accedere o utilizzare il Servizio tramite il proprio Account. Ogni Account può essere utilizzato solo dalla persona o dall'organizzazione registrata.

3. White Label o Rebranding: Rimuovere, oscurare o modificare qualsiasi avviso di copyright, marchio o altro avviso di proprietà di RicordamiApp presente nel Servizio, o presentare il Servizio come proprio prodotto o servizio.

4. Uso Improprio del Servizio: Utilizzare il Servizio per scopi illegali, fraudolenti, dannosi o in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

5. Interferenza Tecnica: Interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni del Servizio o dei dati in esso contenuti, o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai suoi sistemi o reti correlati.

6. Uso Commerciale Non Autorizzato: Utilizzare il Servizio per fornire servizi di elaborazione dati, outsourcing o qualsiasi altro servizio simile a terzi senza autorizzazione scritta.

7. Ingegneria Inversa: Copiare, modificare, creare opere derivate, eseguire l'ingegneria inversa, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Servizio, salvo quanto espressamente consentito dalla legge.

8. Raccolta di Dati: Utilizzare qualsiasi robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere al Servizio o raccogliere dati senza il previo consenso scritto di RicordamiApp.

Conseguenze della Violazione: Qualsiasi violazione di queste restrizioni può comportare la sospensione o la cancellazione immediata dell'Account senza preavviso e senza diritto a rimborso. RicordamiApp si riserva inoltre il diritto di perseguire azioni legali per recuperare danni.

Esclusione di Garanzie

Comprendi e accetti espressamente che l'uso del servizio è a tuo esclusivo rischio e che il servizio viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità".
Accetti che RicordamiApp non ha responsabilità né obbligo per la cancellazione o il mancato salvataggio di qualsiasi Contenuto e altre comunicazioni mantenute o trasmesse tramite l'uso del Servizio. Inoltre, riconosci che sei l'unico responsabile di garantire e salvare i Dati del Cliente inviati tramite il Servizio.
RicordamiApp, le sue sussidiarie, affiliate e i suoi licenziatari non garantiscono che a) il Servizio funzionerà in modo ininterrotto, sicuro o disponibile in un momento o luogo particolare; b) gli errori o i difetti saranno corretti; c) il Servizio è privo di virus o altri componenti dannosi; o d) i risultati dell'uso del Servizio soddisferanno i tuoi requisiti.

Limitazione di Responsabilità

Il Servizio viene fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Il Servizio non sostituirà alcuna altra funzione nell'organizzazione del Cliente. Le informazioni fornite da RicordamiApp sono fornite esclusivamente per l'uso del Servizio, ma non per l'organizzazione del Cliente. RicordamiApp ha un obbligo di mezzi e non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita in merito all'uso del Servizio.

RicordamiApp non garantisce che (i) il Servizio soddisferà i requisiti specifici del Cliente, (ii) il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, (iii) i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del Servizio saranno accurati o affidabili, (iv) la qualità di qualsiasi informazione o altro materiale ottenuto dal Cliente tramite il Servizio soddisferà le aspettative del Cliente, e (v) gli errori nel Servizio saranno corretti.

Cancellando il tuo account, i Contatti, i Dati di Contatto e i Documenti caricati vengono mantenuti da RicordamiApp per un periodo massimo di 60 giorni di calendario per impostazione predefinita. Pertanto, è responsabilità del Cliente garantire l'archiviazione e la registrazione dei propri Dati del Cliente. RicordamiApp non sarà responsabile di alcuna perdita di Contatti, Dati di Contatto, Documenti caricati o Dati del Cliente.

RicordamiApp può bloccare l'Account del Cliente nel caso in cui il Cliente superi il limite del Piano Sottoscritto. RicordamiApp esclude qualsiasi responsabilità per la sospensione dell'Account.

RicordamiApp può bloccare, cancellare, eliminare o disattivare l'Account del Cliente nel caso in cui lo ritenga opportuno per garantire la sicurezza e la qualità del servizio. RicordamiApp esclude qualsiasi responsabilità per la sospensione dell'Account.

Il Cliente comprende che RicordamiApp utilizza fornitori e partner di hosting esterni per fornire l'hardware, il software, le reti, la fatturazione, l'archiviazione e la tecnologia correlata necessari per eseguire il Servizio.

RicordamiApp esclude qualsiasi responsabilità negli eventi di:

Una degradazione del Servizio;
Perdita di Documenti caricati o di qualsiasi altro Dato del Cliente, caratteristiche o capacità dell'Account del Cliente;
Una modifica, cambio di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio;
Una perdita o danno per il mancato rispetto da parte del Cliente dei propri impegni, inclusa la sua obbligazione di sicurezza;
Interruzioni o modifiche ai servizi di terze parti come Google Calendar API o WhatsApp Business API;
Violazioni del GDPR o delle leggi sulla privacy commesse dal Cliente;

Il Cliente comprende e accetta espressamente che RicordamiApp non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, buona volontà, uso, dati o altre perdite intangibili (anche se RicordamiApp è stata avvisata della possibilità di tali danni), risultanti da: (i) l'uso o l'impossibilità di utilizzare il Servizio; (ii) il costo di acquisizione di servizi sostitutivi risultanti da qualsiasi servizio acquistato tramite il Servizio; (iii) l'accesso non autorizzato o la modifica dell'Account del Cliente; (iv) dichiarazioni o comportamenti di terzi nel Servizio; (v) o qualsiasi altra questione relativa al Servizio.

In ogni caso, la responsabilità totale di RicordamiApp è strettamente limitata alle tariffe totali pagate dal Cliente per il Piano Sottoscritto negli ultimi 12 mesi.

Indennizzo

Accetti di mantenere indenne e sollevare RicordamiApp e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, agenti, dipendenti, inserzionisti, licenziatari, fornitori o partner (collettivamente "RicordamiApp e Partner") da qualsiasi reclamo di terzi che derivi da o sia in qualche modo correlato a (a) la tua violazione dei Termini, (b) il tuo utilizzo del Servizio, (c) la tua violazione di leggi, regole o regolamenti applicabili in relazione al Servizio, incluse le violazioni del GDPR o delle leggi sulla privacy, (d) il tuo Codice Sorgente del Cliente, (e) violazioni dei diritti di terzi causate dal tuo uso del Servizio, inclusi qualsiasi responsabilità o spesa derivante da tutti i reclami, perdite, danni (reali e consequenziali), richieste, contenziosi, costi e spese legali, di qualsiasi tipo e natura. In tal caso, RicordamiApp ti fornirà una notifica scritta di tale reclamo, richiesta o azione.

Scelta della Legge e Giurisdizione

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno di Spagna, senza tener conto delle sue disposizioni sui conflitti di leggi.

Eventuali controversie derivanti da o relative a questi Termini o all'uso del Servizio saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Marbella, Spagna.

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni di questi Termini rimarranno in vigore. Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra noi riguardo al nostro Servizio e sostituiscono e sostituiscono qualsiasi accordo precedente che potremmo aver avuto tra noi riguardo al Servizio.

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta illegale, non valida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nella massima misura possibile secondo la legge applicabile, e le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.

Comunicazioni

Accetti di ricevere comunicazioni da RicordamiApp in forma elettronica, tramite email o tramite pubblicazione di avvisi sul Servizio. Accetti che tutti gli accordi, avvisi, comunicazioni e altri documenti che ti forniamo elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano per iscritto.

Tutte le comunicazioni ufficiali verso RicordamiApp devono essere inviate a: [email protected]

Modifiche ai Termini

RicordamiApp si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate con almeno 30 giorni di anticipo tramite email o mediante un avviso prominente sul Servizio.

L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, devi interrompere l'uso del Servizio e cancellare il tuo account.

Data dell'ultima modifica: 28/10/2025

Contattaci

Se hai domande su questo accordo, puoi contattarci utilizzando il widget "Contattaci" nel piè di pagina o all'indirizzo:

RicordamiApp
Conrado Maggi
Andalucía Lab - Ctra Nacional 340, Km 189,6
Marbella, 29604 - Málaga
Spagna
Email: [email protected]