Última actualización: 30 de Enero de 2025
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Recopilamos y utilizamos los datos personales cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
En la medida en que procesemos sus datos personales para otros fines, solicitamos su consentimiento por adelantado o requerimos que nuestros socios obtengan dicho consentimiento.
Podemos recopilar y procesar datos personales sobre usted. Los datos personales, o información de identificación personal, significan cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a ese individuo. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos). Recopilamos, utilizamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
Datos de Identidad: incluye nombre, apellido y nombre de usuario o identificador similar.
Datos de Contacto: incluye dirección de facturación, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y número de registro.
Datos Financieros: incluye detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
Datos de Transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que ha comprado de nosotros.
Datos Técnicos: incluye dirección IP, sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este Sitio o los Servicios.
Datos de Perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro Sitio y Servicios, incluidas las URL completas (Localizadores Uniformes de Recursos) de clics hacia, a través y desde nuestro Sitio y Servicios (incluida la fecha y la hora).
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Datos Agregados: También recopilamos, utilizamos y compartimos datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Estos Datos Agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales de manera que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Datos de Categoría Especial: No recopilamos, almacenamos y/o utilizamos datos de categoría especial sobre usted.
Si no proporciona datos personales
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted, y no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tiene con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluidos a través de:
Podemos recibir datos personales sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que proporcionamos. En este caso, le habremos informado cuando recopilamos esos datos que pueden ser compartidos internamente y combinados con datos recopilados en este Sitio o a través de los Servicios.
Trabajamos en estrecha colaboración con terceros. Los detalles sobre estos terceros y la información que nos proporcionan se establecen en nuestra Política de GDPR, que incluye, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito y podemos recibir los siguientes datos personales sobre usted de ellos:
Utilizamos cookies en nuestro Sitio y en los Servicios para distinguirlo de otros usuarios de nuestro Servicio. Esto nos permite proporcionar funcionalidad básica cuando utiliza el Servicio.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora por los sitios web que visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del Sitio. Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión".
Utilizamos cookies persistentes y de sesión.
Cookies Persistentes
Una cookie persistente se almacena en el dispositivo de un usuario entre sesiones del navegador, lo que permite recordar las preferencias o acciones de un usuario en el Sitio (o en algunos casos en diferentes sitios web). Utilizamos cookies persistentes para guardar su información de inicio de sesión para futuros inicios de sesión en el Sitio o los Servicios.
Cookies de Sesión
Una cookie de sesión permite que el Sitio o los Servicios vinculen sus acciones durante una sesión del navegador. Utilizamos cookies de sesión para habilitar ciertas funciones del Sitio o los Servicios, para comprender mejor cómo interactúa con el Sitio o los Servicios y para monitorear el uso agregado por parte de los usuarios y la ruta del tráfico web en el Sitio. A diferencia de las cookies persistentes, las cookies de sesión se eliminan de su computadora cuando cierra sesión en el Sitio o los Servicios y luego cierra su navegador.
Qué cookies utilizamos y por qué
La tabla a continuación explica las cookies que utilizamos y por qué las utilizamos.
Cookie | Tipo | Propósito | Duración |
---|---|---|---|
Google Analytics: _gid _ga |
Cookies de seguimiento | Estas cookies de terceros se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio y Servicios. Utilizamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el Sitio y los Servicios. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes al Sitio, de dónde han venido los visitantes al Sitio y las páginas que visitaron. Si no permite estas cookies, no podremos incluir su visita en nuestras estadísticas. Puede leer la política de privacidad completa de Google Analytics en: https://policies.google.com/privacy. | Dos años |
recordarapp_session csrf_token auth_token |
Cookies funcionales | Utilizamos nuestras propias cookies de primera parte para proporcionar la funcionalidad básica de los Servicios, como la autenticación, el balanceo de carga y la prevención de exploits de seguridad. | En la medida de lo posible, estas son cookies de sesión. |
Puede configurar las opciones de su navegador para detener la aceptación de cookies en su computadora o para que se le solicite antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta cookies, no podrá utilizar el Servicio.
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No rastrear
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Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado. Puede habilitar o deshabilitar Do Not Track visitando la página de "Preferencias" o "Configuración" de su navegador web.
Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de una base legal dependiendo del propósito específico para el cual estamos utilizando sus datos. Por favor, contáctenos si necesita detalles sobre la base legal específica en la que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se ha establecido más de una base en la tabla a continuación.
Propósito/Actividad | Tipo de datos | Base legal para el procesamiento |
Para registrarlo como nuevo cliente | Datos de Identidad, Datos de Contacto | Ejecución de un contrato con usted |
Para procesar y entregar su pedido, incluyendo: Gestionar pagos, tarifas y cargos Cobrar y recuperar dinero que nos debe | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Financieros, Datos de Transacción, Datos de Marketing y Comunicación | (a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas que nos debe) |
Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá: Notificarle sobre cambios en nuestros términos, esta Política de Privacidad, el Sitio o los Servicios Pedirle que deje una reseña o complete una encuesta | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos de Perfil, Datos de Marketing y Comunicación | (a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios) |
Para permitirle participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos de Perfil, Datos de Uso, Datos de Marketing y Comunicación | (a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio) |
Para administrar y proteger nuestro negocio y este Sitio (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, actualizaciones, informes y alojamiento de datos) | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos | (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestro negocio, proporcionar servicios de administración y TI, seguridad de la red, prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal |
Para entregar contenido y anuncios relevantes del Sitio y los Servicios y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos de Perfil, Datos de Uso, Datos de Marketing y Comunicación, Datos Técnicos | Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, para desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing) |
Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro Sitio y Servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias | Datos Técnicos, Datos de Uso | Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing) |
Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos, Datos de Uso, Datos de Perfil, Datos de Marketing y Comunicación | Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros Servicios y hacer crecer nuestro negocio) |
Para permitirle solicitar trabajar con nosotros | Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Financieros, Datos Técnicos | (a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados) y para permitirle solicitar trabajar con nosotros |
No venderemos ni alquilaremos sus datos personales a nadie.
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, por favor contáctenos.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento con las reglas anteriores, cuando esto sea requerido o permitido por la ley.
Datos personales que compartimos con terceros. Podemos compartir sus datos personales con terceros seleccionados, establecidos en nuestra Política de GDPR, incluyendo:
Datos personales que divulgamos a terceros. Podemos divulgar sus datos personales a terceros:
Nuestros Servicios son globales y sus datos personales pueden ser almacenados y procesados en cualquier país donde tengamos operaciones, nuestro personal esté ubicado o donde contratemos proveedores de servicios involucrados, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus detalles de pago o la provisión de servicios de soporte. Esto implicará una transferencia de sus datos personales a países fuera de su país de residencia, donde las reglas de protección de datos son diferentes a las de su país de residencia.
El procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), Suiza o el Reino Unido.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos personales sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. En particular, esto significa que sus datos personales solo se transferirán a un país que proporcione un nivel adecuado de protección (por ejemplo, donde la Comisión Europea o la Autoridad de Protección de Datos del Reino Unido ("ICO") haya determinado que un país proporciona un nivel adecuado de protección) o donde el destinatario esté obligado por cláusulas contractuales estándar según las condiciones proporcionadas por la Comisión Europea o el ICO.
Nuestro Sitio y Servicios son accesibles a través de Internet y pueden ser potencialmente accedidos por cualquier persona en todo el mundo. Otros usuarios pueden acceder al Sitio o los Servicios desde fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido. Esto significa que, donde elija publicar sus datos en nuestro Sitio o dentro de los Servicios, podrían ser accedidos desde cualquier parte del mundo y, por lo tanto, se considerará que ha ocurrido una transferencia de sus datos personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido. Usted consiente dicha transferencia de sus datos para y con este propósito.
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Por ejemplo, toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier información de tarjeta de crédito o transacciones de pago se cifrará utilizando tecnología SSL. Donde le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes del Sitio o los Servicios, es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta ninguna contraseña con nadie. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estemos legalmente obligados a hacerlo.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque nos esforzaremos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio o los Servicios. Cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.
Nuestro Sitio y Servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces a y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Por favor, revise estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.
Tiene el derecho bajo la Ley de Protección de Datos, de forma gratuita, de solicitar:
Puede realizar una solicitud en relación con cualquiera de los derechos anteriores contactándonos como se establece al final de esta Política de Privacidad. Responderemos a dichas consultas dentro de los 30 días y trataremos las solicitudes que recibamos de usted, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos. Ocasionalmente, podría llevarnos más tiempo, si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Podemos necesitar solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Eliminamos automáticamente y completamente sus datos tres meses después de que cancele su cuenta y/o su cuenta expire. La única razón para retener los datos durante tres meses es permitirle un tiempo razonable para exportar sus datos o reactivar su cuenta.
A solicitud a [email protected], podemos eliminar los datos antes.
Retenemos datos personales durante el tiempo necesario para la actividad relevante para la cual se proporcionaron o recopilaron, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.
Esto será durante el tiempo que le proporcionemos acceso al Sitio o los Servicios, su cuenta con nosotros permanezca abierta o cualquier período establecido en cualquier contrato relevante que tenga con nosotros. Sin embargo, podemos mantener algunos datos después de que su cuenta esté cerrada o deje de usar el Sitio o los Servicios para los fines establecidos a continuación.
Después de que haya cerrado su cuenta durante: (i) un período de 6 meses para todos los usuarios de prueba gratuita; o (ii) un período de al menos 3 meses para todos los usuarios de pago, generalmente eliminamos los datos personales, sin embargo, podemos retener datos personales durante más tiempo cuando sea razonablemente necesario en caso de una queja, si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación con usted, para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden), cumplir con los requisitos regulatorios, mantener la seguridad, prevenir fraudes y abusos, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos legales o cumplir con su solicitud de "darse de baja" de futuros mensajes de nosotros. Retendremos alguna información anonimizada después de que su cuenta haya sido cerrada y podemos usar esta información para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso adicional para usted.
Tenga en cuenta: Después de que haya cerrado su cuenta o eliminado información de su cuenta, cualquier información que haya compartido con otros seguirá siendo visible. No controlamos los datos que otros usuarios pueden haber copiado del Sitio o los Servicios. Su perfil puede seguir mostrándose en los servicios de otros (por ejemplo, resultados de motores de búsqueda) hasta que actualicen su caché.
Nuestra intención es cumplir con los más altos estándares al recopilar y utilizar datos personales. Por esta razón, tomamos muy en serio las quejas que recibimos. Alentamos a los usuarios a notificarnos si creen que nuestra recopilación o uso de datos personales es injusta, engañosa o inapropiada. Si tiene alguna queja sobre nuestro uso de sus datos personales, por favor contáctenos como se establece al final de esta Política de Privacidad o contacte a su autoridad local de supervisión de protección de datos.
Para todos los individuos de la UE: La Agencia Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos) - AEPD.
Para individuos del Reino Unido: Por anunciar. Si desea plantear una pregunta, por favor contacte a esta dirección de correo electrónico, citando "Barbary Software SL" en el asunto.
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