El sistema de turnos online de tu negocio, con recordatorios automáticos por WhatsApp

Creás tu página y compartís el link. Tus clientes entran desde el celular, ven los horarios que habilitaste y eligen el que les queda mejor. No tienen que descargar ninguna app ni esperar a que contestes.

Antes de cada turno se envía el recordatorio por WhatsApp. Si alguien cancela, el horario vuelve a quedar disponible y vos te enterás sin atender una llamada.

Creá tu sistema de turnos

14 días de prueba · Sin tarjeta de crédito · La página está lista en unos minutos

Tu link personal

Con tu logo y tus colores

Sincronizada con Google Calendar

¿Cuántos mensajes hacen falta para cerrar un turno?

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Sin sistema de turnos online

«¿El jueves a las 15:00 te va bien?»

«El jueves no puedo. ¿El viernes?»

«El viernes lo tengo lleno. ¿El sábado por la mañana?»

«Ya te digo algo...»

Cada turno es un ida y vuelta de mensajes y llamadas, casi siempre mientras tenés a otro cliente adelante. Y después de tanto intercambio para coordinarlo, todavía puede pasar que ese día no aparezca nadie.

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Con tu sistema de turnos

Mandás un link. El cliente ve los horarios que realmente tenés libres, elige uno y deja su nombre y su teléfono. Vos, mientras, seguís con lo tuyo.

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El recordatorio de WhatsApp se envía antes del turno; de eso ya no te tenés que acordar vos

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Si necesita reprogramar o cancelar, lo hace desde el link del mensaje y ese horario vuelve a quedar disponible

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Cada reserva se crea en tu agenda junto a los turnos que cargás vos, así que seguís mirando una sola agenda

Cómo funciona

Cómo funciona el sistema de turnos online

Los turnos online de tu negocio, en cuatro pasos. Lo configurás una vez y después funciona solo.

Tu página

Paso 1: Armá tu página de turnos

Agregá tus servicios con su duración y marcá los días y horarios disponibles, incluyendo pausas y horarios cortados. Si en verano trabajás distinto, guardá otro horario con sus fechas y se activará cuando corresponda.

Agregá tu logo, tus colores y un mensaje de bienvenida. Vas a tener una página con la identidad de tu negocio y un link propio, por ejemplo recordarapp.com/p/clinica-sanchez.

¿Querés conocer el flujo centrado en reservas? Mirá nuestra página de reservas online.

El link

Paso 2: Compartí el link donde te encuentran tus clientes

Ponelo en la bio de Instagram, en tu web, en tu Perfil de Empresa en Google o mandalo por WhatsApp a quien te pida turno.

Siempre es el mismo link y no vence. Hay clientes que lo guardan y vuelven a usarlo para el próximo turno sin escribirte.

La reserva

Paso 3: El cliente reserva solo

Tu cliente abre el link, elige el servicio, ve los horarios disponibles y deja su nombre y su teléfono. Le lleva dos minutos y no tiene que registrarse.

La reserva se crea al momento en tu agenda y esa hora desaparece de la página.

WhatsApp hace el resto

Paso 4: El recordatorio se envía automáticamente

Al reservar, el cliente recibe la confirmación por WhatsApp. Antes del turno le llega el recordatorio con la fecha, la hora y el nombre de tu negocio, igual que con los turnos que cargás vos. Podés escribir el texto a tu manera o usar el que te proponemos.

En el mensaje hay un link para reprogramar o cancelar. Si cancela, ese horario vuelve a quedar disponible en la página.

Cuando un cliente contesta al mensaje, su respuesta te llega por email. Y si ese número no está en WhatsApp, el recordatorio se envía por SMS.

Lo que se puede reservar

Reservas online para negocios que no quieren perder el control

Vos definís tu agenda de turnos online. La página no ofrece ningún horario que no hayas habilitado antes.

Confirmación automática o aprobación manual

Si preferís revisar cada pedido, activá la aprobación manual. Te llega un email con la solicitud y el turno no se crea en tu agenda hasta que lo aceptás.

Cancelaciones con el límite que definís vos

El cliente puede reprogramar o cancelar siempre, hasta la cantidad de horas de anticipación que definas (de 1 a 72), o nunca. Elegís la opción que mejor te sirva.

Un servicio, una duración

Definí tus servicios con la duración real de cada uno. La página calcula los horarios disponibles según el servicio elegido.

Margen entre un turno y otro

Si necesitás tiempo para ordenar o llegar al siguiente lugar, agregá un margen después de cada turno y dejarán de aparecer horarios pegados.

Con cuánta antelación se puede reservar

De 1 a 365 días. Evitá reservas con tan poca anticipación que ya no podés atenderlas y también turnos tomados con demasiados meses de anticipación.

Varios clientes a la misma hora

Si atendés a varias personas en paralelo, indicá cuántos turnos pueden coincidir a la misma hora. Cuando se completa el cupo, ese horario desaparece.

Tu horario de verdad

Horarios cortados, pausa para almorzar, una tarde cerrada o dos semanas de vacaciones. Solo se pueden reservar las horas en las que vas a estar.

Horarios por periodo

Si tu horario de verano no es el de invierno, guardá cada uno con sus fechas. Cuando llega el día, la página cambia sola.

Recordatorios incluidos

La confirmación y el recordatorio por WhatsApp vienen con la página, en todos los planes. No tenés que conectar otra herramienta ni pagarla aparte.

Google Calendar

¿Ya usás Google Calendar? Mejor todavía

Las reservas online también pueden aparecer en Google Calendar, así seguís mirando la agenda de siempre.

Y al revés: si tenés algo cargado en Google Calendar, ese horario desaparece de la página. Nadie va a reservar un turno mientras estás ocupado.

Los turnos que tomás por teléfono o en persona los seguís cargando como siempre, en la app o en Google Calendar. El recordatorio de WhatsApp se envía para todos, vengan de la página o no. Podés ver más en la página de funciones.

Que tus clientes reserven mientras vos trabajás

Creás la página, configurás tus horarios y compartís el link. Los recordatorios por WhatsApp están incluidos en todos los planes.

Empezá tu prueba de 14 días

14 días de prueba · Sin tarjeta de crédito · Después, desde US$19/mes

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la reserva online para el cliente?

Tu cliente abre el link, elige el servicio y uno de los horarios disponibles, y deja su nombre y su teléfono. Todo funciona desde el navegador del celular. Recibe la confirmación por WhatsApp y, antes del turno, el recordatorio con un link para gestionar la reserva.

¿Puedo decidir cuándo se me puede reservar?

Sí, día por día. Configurás tus horarios, la duración de cada servicio, el margen entre un turno y otro y con cuánta anticipación se puede reservar. También podés cargar vacaciones, feriados y horarios distintos según la temporada.

¿El cliente puede reprogramar o cancelar el turno?

Sí, desde el link que recibe en el recordatorio de WhatsApp, dentro del límite que definas: siempre, hasta cierta cantidad de horas antes, o nunca. Cuando cancela, ese horario vuelve a quedar disponible.

¿Tengo que aceptar todas las reservas?

No. Con la aprobación manual, cada solicitud te llega por email y queda en espera. Hasta que la aceptás, el turno no se crea en tu agenda. Si lo preferís, activás la confirmación automática.

¿Funciona con Google Calendar?

Sí, en las dos direcciones: las reservas se copian en tu Google Calendar, y lo que tengas apuntado en Google puede bloquear esas horas en la página de reservas. Las dos opciones se activan con un interruptor.

¿Se puede cobrar el turno al reservar?

No, la página no cobra pagos ni señas online. El cliente reserva su horario y paga como siempre en tu negocio. Si buscás una pasarela de pagos, esta no es la herramienta.

¿Cuánto cuesta?

El sistema de turnos está incluido en todos los planes de RecordarApp, desde US$19/mes. Empezás con una prueba de 14 días, sin tarjeta de crédito, para ver cómo funciona con tus clientes antes de decidir.

¿Mejor una app para reservar turnos o un software de gestión completo?

Un programa de gestión está pensado para cubrir caja, stock, facturación y fichas de clientes. Si necesitás todo eso, es la opción correcta. Si tu problema son las llamadas para coordinar turnos y las ausencias, RecordarApp se enfoca en resolverlo: tus clientes reservan online y reciben el recordatorio por WhatsApp.

¿Hay algún software de reservas online gratis?

Muchas herramientas son gratis hasta que necesitás recordatorios, tu logo o la conexión con Google Calendar. RecordarApp se prueba durante 14 días sin tarjeta y con el sistema completo. Si al terminar no te sirve, no tenés que hacer nada y no se cobra.