Recordatorios por WhatsApp para centros de estética: que nadie se olvide de su cita

Tu clienta recibe el recordatorio en WhatsApp el día antes y contesta para confirmar o cancelar. Tú te ahorras la ronda de llamadas y por la mañana ya sabes con quién cuentas.

Te vale el Google Calendar que ya usas. También puedes apuntar las citas a mano en la app o pasar el enlace de tu página de reservas para que cada clienta coja su hueco. A partir de ahí escribe RecordarApp, incluidos los sábados.

Prueba gratis 14 días

14 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 19 €/mes y cancelas cuando quieras.

Google Calendar

Apunta citas en la app

Página de reservas incluida

SMS si no llega el WhatsApp

¿Alguna vez te ha pasado?

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El problema

Haces malabares para encajar a la clienta que insistía en el jueves por la tarde. Llega el jueves y la cabina se queda vacía. Nadie ha avisado y tú te enteras cuando pasan veinte minutos de la hora.

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Vas llamando entre cabina y cabina, y siempre queda alguien a quien no consigues coger

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El alquiler y el sueldo de esa hora los pagas igual, con la cabina vacía

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Si te avisan a las nueve de la noche, ese hueco ya no lo colocas

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La solución

RecordarApp escribe por ti. Conecta tu Google Calendar o deja que las citas lleguen desde tu página de reservas, y cada clienta recibe su recordatorio por WhatsApp. Cuando contesta, el estado de la cita cambia solo en tu calendario.

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Tú marcas a qué hora quieres que se envíe y ya no lo tocas más

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Llega por WhatsApp, que es donde tus clientas miran de verdad. Y si no se entrega, se reintenta por SMS

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Las cancelaciones te llegan con un día de margen, tiempo de sobra para vender esa hora

Para centros de estética y bienestar

Lo que cambia en tu centro cuando los avisos se envían automáticamente

Lo de no llamar a nadie se nota el primer día. Lo demás tarda un poco más en verse.

Una agenda que cuadra

Cuando las clientas confirman o cancelan por WhatsApp, sabes lo que te espera antes de levantar la persiana.

  • La que no puede venir suele decírtelo en cuanto lee el mensaje, con un día por delante

  • En cuanto llega la cancelación, llamas a la que llevaba dos semanas esperando hueco

  • Repartes cabinas y turnos sabiendo quién viene de verdad

Clientas que llegan preparadas

Un mensaje bien escrito el día antes te ahorra el "es que nadie me dijo que no podía tomar el sol". Llega preparada y no hay que mover la cita a otro día.

  • Escribes un mensaje distinto para cada tratamiento, con la preparación que toque

  • Si contestan para cambiar la hora o preguntar cualquier cosa, la respuesta te llega a ti y no se queda en el móvil del mostrador

Más horas facturadas

Una hora vacía no se recupera al día siguiente. A final de mes eso se nota en la caja.

  • Cuesta más faltar a una cita que acabas de confirmar tú misma por WhatsApp

  • Ese mensaje lo abren siempre, así que aprovéchalo para sugerirle un tratamiento que acompañe al suyo

  • Añade el enlace de tu página de reservas y ella misma se coge la siguiente sesión

Cómo funciona

Recordatorios por WhatsApp en 3 pasos

Lo dejas montado una tarde y ya no vuelves a tocarlo. Vengan de donde vengan las citas, el mensaje se envía y la respuesta vuelve a tu calendario.

Carga tus citas

Paso 1: Trae tus citas, como ya las tengas

Conecta tu Google Calendar en dos clics, apunta las citas a mano en la app o comparte tu página de reservas para que la clienta coja su hueco. Con que la cita lleve el teléfono, RecordarApp ya sabe a quién escribir. Tú sigues apuntando las citas donde las apuntas ahora.

Funciona con Google Calendar

El aviso se envía automáticamente

Paso 2: el WhatsApp se envía automáticamente

24 horas antes, o cuando tú decidas, se envía un WhatsApp con el nombre de la clienta, su tratamiento y la hora. El texto lo escribes una vez y vale para todas.

Ella contesta al propio mensaje para confirmar o cancelar, igual que le escribiría a una amiga. Si el WhatsApp no se entrega, RecordarApp lo reintenta por SMS.

Funciona con la API de WhatsApp Business

Todo al día sin tocarlo

Paso 3: Abres el calendario y ya sabes tu día

Cada respuesta cambia el estado de la cita en tu calendario. De un vistazo ves quién viene y qué horas te quedan libres para colocar.

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Recordatorio enviado

El mensaje se ha enviado. Falta que conteste.
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Cita confirmada

Ha contestado que sí. Esa hora está vendida.
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Cita cancelada

No puede venir, así que tienes toda la tarde para ofrecerle ese hueco a otra.

Mira cómo le llega el recordatorio a tu clienta. Te lo mandamos a tu móvil.

Deja de llamar a tus clientas una por una

Conecta tu Google Calendar y esta misma semana empiezan a enviarse los recordatorios. 14 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 19 €/mes y cancelas cuando quieras.

Lee nuestra guía completa de WhatsApp para centros de estética →

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